Aceitação dos termos
Ao acessar e usar o site savene.com.br ("Site"), você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se não concordar, por favor, não utilize o Site. Os termos podem ser atualizados periodicamente e a versão vigente é sempre a publicada nesta página.
Sobre a SAVENE
SAVENE Semijoias é uma marca de semijoias premium. O Site é operado por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [A DEFINIR], com sede em [ENDEREÇO A DEFINIR].
Cadastro e conta
Para finalizar uma compra, você pode optar por criar uma conta ou prosseguir como convidado. Ao criar uma conta, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras, atuais e completas
- Manter suas credenciais (senha) em sigilo — você é o único responsável por atividades realizadas com seu login
- Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta
A SAVENE pode suspender ou cancelar contas que violem estes Termos.
Produtos, preços e disponibilidade
Todos os produtos exibidos no Site estão sujeitos a disponibilidade de estoque. Os preços, descrições e fotos são atualizados constantemente, mas podem ocorrer erros técnicos ou de digitação. Nestes casos, a SAVENE se reserva o direito de cancelar o pedido e reembolsar integralmente o cliente.
Cores podem variar ligeiramente em relação às fotos em função do monitor ou dispositivo utilizado.
Pedidos e pagamento
A confirmação do pedido ocorre apenas após aprovação do pagamento pela operadora. A SAVENE pode, a seu critério, recusar pedidos com suspeita de fraude ou violação destes Termos.
Aceitamos PIX, cartão de crédito (até 3x sem juros) e boleto bancário, conforme disponibilidade.
Trocas, devoluções e garantia
Consulte a Política de Trocas e Devoluções para prazos, condições e procedimentos.
Todas as peças possuem garantia de 1 ano para o banho, cobrindo defeitos de fabricação. Mau uso, contato com produtos químicos, suor excessivo, água clorada ou salgada não são cobertos pela garantia.
Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do Site — incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, design, fotografias de produtos, vídeos, códigos e coleções — é propriedade exclusiva da SAVENE Semijoias ou de seus licenciadores, e está protegido pelas leis de propriedade intelectual brasileiras.
É proibido, sem autorização prévia e por escrito da SAVENE:
- Copiar, reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo do Site
- Usar marcas, logos ou fotos em outros sites, redes sociais comerciais ou impressos
- Realizar engenharia reversa, scraping automatizado ou tentativa de clonagem
O uso pessoal (ex: compartilhar um produto nas redes sociais) é permitido, desde que mantidos os créditos à marca.
Conduta do usuário
Você concorda em não:
- Usar o Site para fins ilegais ou não autorizados
- Transmitir vírus, malware ou qualquer código destrutivo
- Tentar acessar dados de outros usuários ou áreas restritas do sistema
- Sobrecarregar nossos servidores com requisições automatizadas
- Publicar reviews falsas, difamatórias ou com conteúdo ilícito
Limitação de responsabilidade
A SAVENE envida todos os esforços para manter o Site funcional, atualizado e seguro. No entanto, não nos responsabilizamos por:
- Interrupções temporárias por manutenção ou falhas técnicas
- Danos decorrentes de uso inadequado das peças (ver Política de Garantia)
- Atrasos dos Correios ou transportadoras após a postagem
- Conteúdo de sites externos linkados a partir do nosso
Nossa responsabilidade em qualquer pedido é limitada ao valor pago pelo cliente no respectivo pedido.
Privacidade e cookies
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade e Política de Cookies.
Foro e lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de [CIDADE/UF a definir] para dirimir qualquer controvérsia, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, exceto quando a legislação consumerista indicar o foro do domicílio do consumidor.
Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente:
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